最新银行柜员爱岗敬业的演讲稿
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在快速变化和不断变革的新时代,在很多情况下学文网需要用到演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的最新银行柜员爱岗敬业的演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

各位领导各位同事:
大家晚上好!
感谢分行给我一个机会,能在在长沙分行成立x周年华诞之际站在这里,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是学文网的希冀,它引领学文网奋发进取,踏平坎坷,品味成功。
曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当学文网走出大学校园的那一刻,学文网一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,学文网发现一切并不是学文网想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,学文网不曾经历的事情,一点点将学文网的梦想击碎。
有人说,“梦想破灭,成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。
在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠学文网的意志,把它变成学文网的习惯。
株洲支行是新成立的支行,而学文网都是新手,为了缩短学文网和成手之间的差距,在开业的半年时间里,学文网放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织学文网进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着学文网练习技能,辅导学文网业务知识。半年之后,当学文网在神秘客户监测中获得第一,当学文网在技能比赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候,学文网有如获得重生一般,心中充满了自信。我知道学文网已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
如果,学文网把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当学文网把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,学文网不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。
在株洲支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在学文网柜台还款,不停的抱怨学文网网点太少,还款不方便,学文网一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪,积极地向客户推广信用卡绑定业务,最后客户满意的离开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户高兴得离开,大家都欣慰的笑了。
爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来,满意而归,工作的辛劳就会变成学文网付出后的欢乐。
以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信,学文网是幸运的一代,欣逢长沙分行盛世,这是学文网人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,学文网更要加倍努力,奉献出学文网最好的工作热情和最优质的服务。学文网清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要学文网的智慧和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!
谢谢大家!
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